I. Finalidad del tratamiento y datos recabados
MSC únicamente solicita los datos personales necesarios para las finalidades descritas. Los datos que podemos solicitar u obtener incluyen:
- Datos de identificación y contacto
- Datos laborales y financieros
- Datos sensibles (biométricos)
- Datos electrónicos y de geolocalización
Vías de obtención:
- A) Directamente del cliente/prospecto o por terceros que actúan a nombre de MSC.
- B) Red de agencias (Proveedor de los Vehículos). Son independientes de MSC.
- C) Fabricantes de vehículos. Son independientes de MSC.
Para funciones como cotizaciones/servicios, puede requerirse registro con datos de identificación, contacto y patrimoniales.
Finalidades primarias (clientes):
- Verificar identidad y autenticación conforme a la ley.
- Validación de identificación oficial (INE, biométricos).
- Evaluaciones crediticias (con autorización).
- Contratación (crédito prendario/compra de vehículos).
- Gestión de cobranza y acciones preventivas/reactivas.
- Cumplimiento de obligaciones y requerimientos de autoridad.
- Actualización de datos con red de proveedores.
- Archivo y registro legal relacionado con la relación jurídica.
Finalidades secundarias (clientes):
- Comunicaciones promocionales y prospección
- Ofertas de productos/aliados
- Análisis estadísticos y de mercado
Si no deseas finalidades secundarias, puedes oponerte vía derechos ARCO (ver sección IV).
Prospectos:
- Atención de solicitudes y cotizaciones
- Comunicación de productos/servicios
II. Transferencia y remisión de datos personales
Podemos transferir/remitir datos a terceros con relación jurídica (proveedores, aseguradoras, procesadores de pago, auditores, despachos de cobranza, proveedores/fabricantes de vehículos), para cumplir finalidades del aviso o la relación jurídica.
Para transferencias que requieran consentimiento, a través de este aviso nos lo otorgas; puedes oponerte escribiendo a atcliente@mobilitysolutionscorp.com.
Con fundamento en el art. 37 fracc. III, IV y VII LFPDPPP, se podrán transferir datos a:
- Red de agencias/distribuidores
- Empresas de seguros
III. Seguridad de los datos personales
Implementamos medidas físicas, administrativas y tecnológicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Exigimos a terceros el respeto de nuestras políticas de seguridad.
IV. Ejercicio de derechos ARCO
Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando solicitud a atcliente@mobilitysolutionscorp.com. Incluye:
- Nombre completo y medio de contacto para respuesta
- Documentos de identidad/representación legal
- Descripción clara de los datos y el derecho que ejerces
- Información adicional que ayude a localizarlos
Plazos orientativos conforme LFPDPPP: 5 días para pedir info adicional; 10 días para responder a ese requerimiento; 20 días para comunicar determinación; 15 días para hacerla efectiva (posible ampliación una sola vez).
V. Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia (fecha/hora de acceso, tiempo de navegación, secciones visitadas, preferencias, páginas previas). Puedes deshabilitarlas en tu navegador (Chrome, Firefox, IE, Safari).
VI. Cambios al aviso de privacidad
Podemos actualizar este aviso para atender cambios legislativos o de operación. Publicaremos la versión vigente en nuestro sitio web.
VII. Departamento de Protección de Datos
Para solicitudes ARCO, aclaraciones o comentarios, escribe a atcliente@mobilitysolutionscorp.com.
Última actualización: Ciudad de México, 17 de mayo de 2019.
Visor del Aviso (PDF)